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Call Center
Empresa especialista na gestão de Contact Center, procura identificar candidatos (com experiência) para prestação de Serviços em empresa nacional na área das Telecomunicações
Local de Trabalho: Grande Lisboa – Campo Grande
Horário Part-Time 10:00h ás 16:00h – 4 Colaboradores
Horário Part-Time 17:00h ás 23:00h – 5 Colaboradores
Horário Part-Time 18:00h ás 24:00h – 6 Colaboradores
Horário Full-Time 09:0h ás 18:000h – 3 Colaboradores
Horário Full-Time 17:0h ás 02:000h – 2 Colaboradores
Requisitos:
-Experiência em Call Center (+ 6 Meses;
-Dinamismo e iniciativa;
-Excelentes competências de comunicação (oral e escrita) e boa dicção;
-Apetência e facilidade pelo contacto telefónico;
-Interesse e/ou experiência na área das telecomunicações;
-Maturidade e sentido de responsabilidade;
Descrição da Função:
Assegurar o contacto entre Clientes e a Empresa, garantindo uma prestação de informações, actualização de base de dados e outros serviços de suporte, de uma forma eficiente e de acordo com as expectativas dos mesmos.
Responsabilidades:
-Prestar informações aos actuais e potenciais clientes sobre todas as questões
-Solucionar e encaminhar reclamações e/ou qualquer questão, situação ou problema levantado por estes;
-Apoiar acções internas de Marketing, campanhas, etc. levadas a cabo pela Empresa;
-Realizar tarefas de apoio administrativo (Back Office) e de apoio ao Call Center;
Vencimento Base Part-Time (350€) + Subsidio de Alimentação (4.70€/dia) + Prémio de Produtividade (75€ Base)
Vencimento Base Full-Time (500€) + Subsidio de Alimentação (4.70€/dia) + Prémio de Produtividade (100€ Base)
Oferecemos perspectivas de progressão na carreira, formação contínua.
Sistema de Folgas Rotativas. Formação inicial para a função de 04 de Fevereiro a 22 de Fevereiro (das 16h00 ás 00:00).
Agradecemos o envio dos CVs com a indicação do horário pretendido para o endereço de email:
cacula@gmail.com
http://cantinhodoemprego.blogspot.com/
